Datenschutzrechtliche Bestimmungen

Datenschutzbestimmungen

SOFTINNOV verpflichtet sich, die Privatsphäre der Daten unserer Benutzer und deren Kunden zu schützen. Wir werden alle persönlichen Daten, die Sie uns mitteilen, sammeln, speichern, verwenden und schützen. Wir werden Ihre Daten an niemanden weitergeben, außer wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir unsere Website, die über das Internet bereitgestellten Anwendungen und andere damit verbundene Dienste gemeinsam als "Dienst".

Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für Informationen, die wir auf andere Weise als durch Ihre Nutzung des Dienstes (einschließlich offline) oder aus anderen Quellen sammeln. Wenn Sie sich bei SOFTINNOV anmelden und den Dienst nutzen, erklären Sie sich mit der Annahme dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern, und wenn wir dies tun, werden wir Änderungen und Aktualisierungen auf dieser Seite veröffentlichen. Bitte lesen Sie diese Richtlinie regelmäßig, um sich über etwaige Änderungen zu informieren.

Wir sammeln bestimmte Informationen über unsere Website, die sich unter soft-innov (unsere "Website") befindet. Auf dieser Seite (diese "Datenschutzrichtlinie") werden unsere Richtlinien und Verfahren in Bezug auf die Erfassung und den Umgang mit solchen Informationen dargelegt, die einen einzelnen Nutzer identifizieren oder dazu verwendet werden könnten, ihn zu kontaktieren oder ausfindig zu machen ("persönlich identifizierbare Informationen" oder "PII")

Informationen, die wir möglicherweise sammeln Wir erfassen die folgenden personenbezogenen Daten von Benutzern, die unsere Produkte und Dienstleistungen kaufen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse und Kreditkartennummer. Darüber hinaus werden bei der Nutzung des Dienstes individuelle Transaktionsdaten aus Ihrer Rechnungs- oder Buchhaltungsanwendung eines Drittanbieters („Quickbooks“, „Xero“, „Clio“ usw.), über den Browser erfasste Informationen, benutzergenerierte Inhalte und andere hochgeladene Informationen erfasst Die vom Benutzer auf der Website im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Dienstes gespeicherten Daten können erfasst werden. Auf diese Weise erhaltene Informationen, die sich auf den Kunden des Benutzers oder den Kunden beziehen, der über SOFTINNOV in Rechnung gestellt werden soll, können in dieser Datenschutzrichtlinie manchmal als „Kundeninformationen Dritter“ bezeichnet werden. Zusätzliche Informationen von oder über Sie können auch auf andere Weise erfasst werden, einschließlich Antworten auf Kundenumfragen und jeglicher Kommunikation mit unserem Kundendienstteam. Wir verwenden „Cookies“, damit sich unsere Website an Sie erinnern und Ihnen die Informationen bereitstellen kann, die Sie am wahrscheinlichsten benötigen. Wenn Sie beispielsweise zur Website zurückkehren, identifizieren Cookies Sie und fordern die Website auf, Ihren Benutzernamen (nicht Ihr Passwort) anzugeben, damit Sie sich schneller anmelden können. Mithilfe von Cookies kann unsere Website Sie auch an Ihre frühere Nutzung erinnern und Ihnen ähnliche Produkte und Dienstleistungen vorschlagen. Schließlich verwenden wir die durch Cookies gewonnenen Informationen, um statistische Informationen über die Nutzung unserer Website zu erstellen, beispielsweise die Zeit, die Benutzer auf der Website verbringen, und die Seiten, die sie am häufigsten besuchen. Diese Statistiken umfassen keine personenbezogenen Daten.

Unsere Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto einzurichten, um mit Ihnen über die von Ihnen erworbenen Produkte und Dienstleistungen zu kommunizieren, um zusätzliche Produkte und Dienstleistungen anzubieten und um Ihnen Rechnungen zu stellen. Wir verwenden diese Informationen auch, soweit dies erforderlich ist, um unsere Website-Nutzungsbedingungen durchzusetzen und um drohende Schäden an Personen oder Eigentum zu verhindern.

Wenn Sie den Dienst nutzen, einschließlich der Annahme einer Zahlung, der Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst oder der Anforderung von technischem Support, zusätzlich zu vielen anderen Interaktionen mit SOFTINNOV, verwenden wir die Informationen, die wir gesammelt haben. Die Kenntnis dieser Informationen ermöglicht es uns, Ihre Identität zu überprüfen, mit Ihnen zu kommunizieren und unsere Vereinbarungen mit Ihnen durchzusetzen, sowie die bestmögliche Erfahrung für alle SOFTINNOV-Kunden zu gewährleisten, indem wir die Einhaltung der geltenden US-Bundes- und Landesgesetze und unserer eigenen Richtlinien sicherstellen. Wir können diese Informationen auch verwenden, um unser Angebot für Sie zu verbessern und zu erweitern.

SOFTINNOV kann bestimmte Informationen über Sie verwenden, ohne Sie als Person gegenüber Dritten zu identifizieren. Wir tun dies zu Zwecken wie der Analyse der Nutzung des Dienstes, der Diagnose von Dienst- oder technischen Problemen, der Aufrechterhaltung der Sicherheit und der Personalisierung von Inhalten.

Schutz von persönlichen Informationen

Informationen, die zur Identifizierung einer Person verwendet werden können, sind "persönlich identifizierbare Informationen". Dazu gehören keine Informationen, die zusammengefasst oder anonymisiert wurden. Alle Informationen werden sicher auf unseren Servern in den Vereinigten Staaten gespeichert. Wir wenden die höchsten Industriestandards an, um persönlich identifizierbare Informationen sowie alle Informationen, die Sie uns in Bezug auf Ihre fakturierten Kunden zur Verfügung stellen, zu schützen.

Informationen über Dritte, die SOFTINNOV von Nutzern zur Verfügung gestellt werden, werden als vertraulich betrachtet und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, wir sind per Gesetz oder Vorladung dazu verpflichtet, oder wir sind der Meinung, dass eine solche Maßnahme notwendig ist, um das Gesetz einzuhalten oder um einem uns zugestellten Gerichtsverfahren nachzukommen. Solche Informationen werden nur für den Zweck verwendet, für den SOFTINNOV geschaffen wurde, nämlich zur Erleichterung des Abrechnungs- und Inkassoprozesses für elektronische Rechnungen an Kunden und Klienten.

Obwohl SOFTINNOV die höchsten angemessenen Datensicherheitsstandards in der Branche anwendet, können wir die Sicherheit der uns zur Verfügung gestellten PII oder anderer Informationen nicht garantieren. Durch die Nutzung unserer Website erkennen Sie an und erklären sich damit einverstanden, dass wir keine solche Garantie geben und dass Sie unsere Website auf eigenes Risiko nutzen.

Weitergabe persönlicher Informationen

SOFTINNOV wird Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte vermieten oder verkaufen. Wir können personenbezogene Daten an Orten speichern, die nicht unter der direkten Kontrolle von SOFTINNOV stehen (z.B. auf Servern oder Datenbanken, die bei Hosting-Anbietern untergebracht sind). SOFTINNOV wird Ihre persönlichen Daten an eine begrenzte Anzahl von SOFTINNOV-Partnern weitergeben, und zwar ausdrücklich zu dem Zweck, Ihnen Dienstleistungen anzubieten. Wenn wir dies tun, wird die Nutzung Ihrer persönlichen Daten durch diese Dritten an Bedingungen gebunden sein, die mindestens so restriktiv sind wie diese Datenschutzrichtlinie.

Im Zuge der Entwicklung unseres Unternehmens können wir Vermögenswerte oder Geschäftsangebote kaufen oder verkaufen. Kunden-, Transaktions-, E-Mail- und Besucherdaten gehören im Allgemeinen zu den übertragenen Vermögenswerten bei dieser Art von Transaktionen. Wir können solche Informationen auch im Zuge von Unternehmensveräußerungen, Konkursen, Fusionen oder Auflösungen übertragen.

Soweit in dieser Datenschutzrichtlinie nicht anders beschrieben, wird SOFTINNOV keine persönlichen Daten an Dritte weitergeben, es sei denn, wir sind per Gesetz oder Vorladung dazu verpflichtet, oder wir sind der Ansicht, dass eine solche Maßnahme notwendig ist, um (a) das Gesetz einzuhalten, einem rechtlichen Verfahren gegen uns oder unsere Partner nachzukommen, oder um mutmaßliche oder tatsächliche illegale Aktivitäten zu untersuchen, zu verhindern oder Maßnahmen zu ergreifen; (b) um unsere Nutzungsvereinbarung durchzusetzen, Vorkehrungen gegen Haftungsansprüche zu treffen, um Ansprüche oder Behauptungen Dritter zu untersuchen und uns dagegen zu verteidigen, um staatliche Vollzugsbehörden zu unterstützen oder um die Sicherheit oder Integrität unserer Website zu schützen; und (c) um die Rechte, das Eigentum oder die persönliche Sicherheit von SOFTINNOV, unseren Kunden oder anderen auszuüben oder zu schützen.

Kompromittierung von persönlichen Informationen

Für den Fall, dass personenbezogene Daten infolge einer Sicherheitsverletzung gefährdet sind, wird SOFTINNOV die Personen, deren personenbezogene Daten gefährdet sind, unverzüglich gemäß den in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegten Benachrichtigungsverfahren per E-Mail oder in einer anderen gesetzlich vorgeschriebenen Weise benachrichtigen.

SOFTINNOV haftet nicht für die Weitergabe von persönlichen Identifikationsdaten, die durch den Verlust oder die Verbreitung von Daten, die Zerstörung oder Beschädigung von Speichermedien, Stromausfälle, Naturereignisse, Unruhen, Vandalismus, Sabotage, Terrorismus oder andere Ereignisse außerhalb der Kontrolle von SOFTINNOV entstehen.

Ihre Wahlmöglichkeiten bezüglich Ihrer Informationen

Sie können es natürlich ablehnen, personenbezogene Daten über den Dienst zu übermitteln; in diesem Fall kann SOFTINNOV Ihnen möglicherweise bestimmte Dienste nicht zur Verfügung stellen. Sie können Ihre Kontoinformationen jederzeit aktualisieren oder korrigieren, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden. Sie können die Informationen, die SOFTINNOV über Sie gespeichert hat, überprüfen und korrigieren, indem Sie sich wie unten beschrieben mit uns in Verbindung setzen.

Informationen über Minderjährige

SOFTINNOV sammelt nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren und erlaubt auch nicht wissentlich, dass sich solche Personen bei unserem Service registrieren. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, senden Sie bitte keine Informationen über sich selbst an uns, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse. Personen unter 18 Jahren ist es nicht gestattet, persönliche Informationen an oder über SOFTINNOV zu übermitteln. Sollten wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von einem Minderjährigen unter 18 Jahren ohne Überprüfung der elterlichen Zustimmung gesammelt haben, werden wir diese Daten so schnell wie möglich löschen. Wenn Sie glauben, dass wir Informationen von oder über ein Kind unter 18 Jahren haben könnten, kontaktieren Sie uns bitte wie unten beschrieben.

Links zu anderen Websites

SOFTINNOV ist nicht verantwortlich für die Praktiken von Websites, die mit unserer Website verlinkt sind, und auch nicht für die dort enthaltenen Informationen oder Inhalte. Bitte denken Sie daran, dass unsere Datenschutzbestimmungen nicht mehr gelten, wenn Sie über einen Link von unserer Website auf eine andere Website wechseln. Ihr Surfen und Ihre Interaktion auf einer anderen Website, einschließlich derer, die einen Link zu unserer Website haben, unterliegt den eigenen Regeln und Richtlinien dieser Website. Bitte lesen Sie sich diese Regeln und Richtlinien durch, bevor Sie fortfahren.

Benachrichtigungsverfahren

Es liegt in unserem Ermessen, ob wir Sie per E-Mail, in schriftlicher oder gedruckter Form oder durch gut sichtbaren Aushang auf unserer Website benachrichtigen, unabhängig davon, ob solche Benachrichtigungen gesetzlich vorgeschrieben sind oder zu Marketing- oder anderen geschäftsbezogenen Zwecken erfolgen. Wir behalten uns das Recht vor, die Form und die Mittel der Benachrichtigung an Sie zu bestimmen.

Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie

Wenn wir unsere Datenschutzrichtlinien und -verfahren ändern, werden wir diese Änderungen auf unserer Website veröffentlichen, um Sie darüber zu informieren, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie weitergeben können. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie treten in Kraft, wenn sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.

Kontakt

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Richtlinie haben.

Kundensupport-Team: [email protected]